售 後 服 務
After-sales Service
✦… 僅接收受退貨不換貨 …✦
收到商品後未拆封未配戴
耳環斷針、髮飾斷繩斷夾、頸飾手飾斷鍊
有以上三個狀況可退貨
其餘
因為人體會分泌皮脂、汗液
飾品是屬於個人貼身用品
基於個人衛生原則
不適用於7天鑑賞期退換貨服務
✦… 退貨期限 …✦
請於收到商品後７天內向客服聯繫超商取貨依買家到店完成取貨日起算第１天
宅配依簽收日起算第１天
將欲退貨之商品拍照傳送至LINE客服
收到您提供的訊息後
我們會依序審核並回覆
超過７日逾期恕無法受理
✦… 非瑕疵說明 part 1 …✦
飾品皆無法使用機器一條龍做到底
都是廠商辛辛苦苦手工製作完成
以下情況非瑕疵範圍
請務必詳閱以下說明
顏色色差
商品實拍照顏色已盡量還原商品實際色彩
但因每個螢幕顯示、每個人的主觀意識下
多少會有色差
還請依實際收到時的顏色為主
非瑕疵範圍
輕微歪鑽溢膠
大部分飾品是採手工方式製作
難免會有些許殘膠，部分鑲鑽不平整或凹凸
非瑕疵範圍
耳針發黑
發黑是出廠時焊接所造成
但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理
常見於抗敏鋼針或是一般耳針
銀針若變黃變黑是正常硫化作用
可使用拭銀布、洗銀水、橡皮擦、牙膏乾擦
即可恢復光澤
以上皆非瑕疵範圍
金屬刮痕
因運送過程會有重疊擺放而有摩擦
若導致商品產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆
非瑕疵範圍
滴油飾品
手工加工產品
難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題
非瑕疵範圍
✦… 非瑕疵說明 part 2 …✦
飾品皆無法使用機器一條龍做到底
都是廠商辛辛苦苦手工製作完成
以下情況非瑕疵範圍
請務必詳閱以下說明
布料類商品
布料類商品多少都會有線頭
非瑕疵範圍
耳針彎曲
銀針材質的耳針較軟
有些許彎曲用手指掰正即可
非瑕疵範圍
尺寸誤差
商品尺寸皆為手工測量
若有誤差屬正常現象
非瑕疵範圍
紋路斑點
天然石、天然珍珠、樹脂、暈染紋路配件
特有紋路或斑點皆為獨一無二
非瑕疵範圍
過敏體質
每個商品頁內都會詳細標示金屬和各種材料材質
每個人對每種材質過敏程度並不一樣非絕對
購買前請確認自身體質對標示的材質是否過敏
恕無法因個人因素而退貨